Windows-терминалы WTware

Вопрос можно закрывать. Терминал простоял без дела несколько дней, после повторного включения загрузился и сейчас работает корректно.

Ясно, извините, пожалуйста)
Ваш ответ получил, свежие логи смогу снять в понедельник.

Добрый вечер.
Пропустили ваше письмо, прошу прощения, только что выслала ответ. Наша оперативность меняется звонком на телефон, указанный на сайте, от количества купленных лицензий мало зависит. Иногда - редко - письма пропускаются. Человеческий фактор.

Доброе утро!
Сейчас будет нескромный вопрос... Сейчас руководство фирмы (как я писал выше) принимает решение о переходе на Ваш продукт, однако в течении недели не то, что нет ответа, даже отписки "Мол приняли к рассмотрению" нет.
Внимание вопрос - если купить, скажем, десяток лицензий для начала, Ваша оперативность от этого изменится???

Добрый день!
Извиняюсь за задержку.
Вчера ситуация повторилась, но проблемный ПК уже находится в одной сети с серверами. Полные логи выслал на support@wtware.ru

Всем доброго времени суток!
В связи с последними событиями остро стал вопрос сокращения расходов, и очень приглянулся Ваш проект. Сейчас пока на стадии тестирования и принятия решения.
Суть проблемы: есть центральный офис, есть несколько удаленных филиалов. Все это дело общается друг с другом через MikroTik-и (l2tp + ipsec), маршрутизация настроена, трафик между доверенными сетями пропускается без фильтрации.
На терминальном сервере обязательное использование NLA отключено, ибо есть необходимость подключаться с nix-ов. В центральном офисе все работает без проблем, но столкнулся со странностью в филиале: 2 стареньких ПК (неттопы с целеронами) нормально грузятся и подключаются к терминальнику без проверки NLA, а один более новый моноблок (Lenovo IdeaCenter) грузится, но на моменте когда должно появится окно ввода УД Windows выскакивает ошибка NLA, мол надо отключить проверку на сервере.
Подскажите, пожалуйста, в какую сторону смотреть?