Windows-терминалы WTware

Знающие люди, помогите с довольно тривиальным вопросом:
Прописал в everyone/list.wtc
строку для терминала с указанием файла
но при загрузке терминал говорит что не может получить файл из
каталога Listincludes
файл там присутствует с правами такими же как и у example.wtc

как побороть ?

wt-ware обитает на микротике
все терминалы пытаються прочитать evereone/all.wtc

данный каталог лежит на одном уровне с каталогами документации и коннектов

так же были попытки создавать каталоги с конфиг файлами для каждого терминала по мас, но они почему то тоже не увенчались успехом.
приложу скрины дерева каталогов

заранее спасибо

1. Лог терминала сними: https://wtware.ru/logs.html
2. В дистрибутив свежих виндовсов входит tftp.exe для командной строки. Оно по умолчанию не ставится, но можно поставить галкой в "Компонентах Windows". Поставь и попробуй скачать тот же файл, накоторый втварь в логе ругается.

Если скачается - лог в студию.

Если не скачается, можно убрать из задачи wtware и спрашивать микротиков, почему штатным виндовым tftp.exe не качается файл.