Прошивку НАДО найти и обновить. Если с WTware что-то пойдет не так, любой ответ техподдержки будет начинаться с фразы: "Перепрошей устройство заново и заново установи WTware".
На стандартной прошивке надо проверить работу Ethernet и WiFi.
Инструкция про то, как прошить оригинальную прошивку и затем добавить в оригинальную прошивку код WTware: http://wtware.ru/docs5/rockchip.html
После прошивки оригинальной прошивки с добавленным кодом WTware на экране устройства должно появиться примерно такое меню:
Укажи IP адрес этого терминала. Не терминального сервера! Адрес, который должен использовать терминал для себя. Затем перейди к редактированию конфигурационного файла:
Самый простой конфигурационный файл состоит из одной строки "server=10.1.1.80". Вместо 10.1.1.80 надо подставить IP адрес терминального сервера. Тот же адрес, который указывается в виндовсе при подключении к удаленному рабочему столу в mstsc.exe:
Для начала этого хватит. Сохраняй конфиг кнопкой F2, выходи из меню кнопкой Esc, и на экране должно появиться приглашение для входа на сервер.
Всё просто

Если что-то не выходит - пожалуйста, заводи на форуме новую тему. Ниже только комментарии к этой методичке.