Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Темы, которые не попадают в остальные категории.
Ответить
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

Добрый день!
Есть терминальный сервер MS 2008 R2. К нему подключаются бездисковые тонкие клиенты с WTWare 5.1.14. Версия RDP 7.1

Хочется избавиться от телефонов на рабочих местах. Для этого в терминальных сессиях установлены софтфоны. 3CXPhone. В сети - сервер Asterisk. К нему коннектятся софтфоны и он обеспечивает соединения. Печалит задержка звука: звук микрофона отстает от "жизни" на ~0.7-0.9c.

Заметил некоторую странность: при включении софтфона из консоли администратора непосредственно на сервере - задержки нет. При включении софтфона из терминальной сессии запущенной, опять же непосредственно на сервере - возникает та же задержка. Т.е. даже при отсутствии в "цепи связи" сетки, со всеми ее свичами, проводами и занятостью, а также железа и софта тонкого клиента, задержка имеет место быть. :shock:

Настройки "Limit audio playback quality" и "Set compression algoritm for RDP data", а так же включение QoS может быть как-то и влияют на длительность задержки, но видимо слишком не значительно, чтобы это влияние стало сколько нибудь заметным.

Подскажите, в какую сторону думать-копать? Как и где урезонить настройки сервера, чтобы привести звук к реальному времени без задержек?

Заранее спасибо за ответ.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Через пару недель должна выйти втварь с локальным SIP клиентом. Сначала он будет очень примитивным и корявым, зато не будет задержки. В терминальной сессии от задержки никак не избавиться, перенаправление микрофона в RDP сделано для галочки.
MorpheysNet
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Вт июн 26, 2012 1:22 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение MorpheysNet »

Очень хорошая новость.
Soft_warrior
Сообщения: 278
Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2005 7:39 pm
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Soft_warrior »

Весьма интересно!
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Выложил 5.1.19, в ней linphone включается параметром SIP в конфиге. Адрес вводится во всплывающем окошке внизу справа. И на веб-сервер терминала выведен интерфейс linphonec для опытов. Только не задавайте мне умные вопросы про то, как работает SIP, я сам ничего не понял.
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

Установили версию с SIP'ом. При запуске терминала получили ошибку:

ОШИБКА: INTERNAL ERROR
WTware v.5.1.19
File: initrd.cpp
Line: 208
Function: main

Что нужно сделать по-другому?
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Не видит диск, с которого она должна загружаться.

С какого диска загружаешь терминал?

Когда она падает, она запускает командную строку. Из командной строки надо запустить команду:
SPAM /tmp/all.log
Она выдаст много текста. Листать текст вверх можно, нажимая Shift-PageUp. Хочу фотографии последнего экрана и нескольких экранов вверх. Почтой на aka@pxe.ru
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

И чтобы два раза не писать - поставь сначала 5.1.20. Исправили ошибку, касающуюся загрузки с дисков. Может, оно само заработает, безо всяких фотографий экрана.
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

aka писал(а):Не видит диск, с которого она должна загружаться.

С какого диска загружаешь терминал?
Тонкий клиент на Атоме. Грузится с SSD.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

5.1.20 заработала?
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

aka писал(а):5.1.20 заработала?
Да, 5.1.20 работает. Есть, правда, какая-то странность в работе "Ctrl" - после вызова софтфона клавиша иногда ведет себя, как "залипшая", но это легко лечится несколькими нажатиями подряд.
Спасибо.
Soft_warrior
Сообщения: 278
Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2005 7:39 pm
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Soft_warrior »

присоединюсь - залипает не только ctrl
также часто "залипает" еще "win" при переключени-перекате терминальной сессии.
часто при нажатии и отжатии еще до конца отработки переката экранов
лечится нажатием и отжатием вновь нужной клавиши - проходит.
отучается неотжатием кнопки win пользователем до полного переката экрана на другой экран терминала...
выцепить так и не удается, т.к. не ошибка.
залипание довольно давно тянется по версиям, на всех пятых точно.
и 4.9 вроде бы тоже.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Точно, залипает. Будет исправлено.
Soft_warrior
Сообщения: 278
Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2005 7:39 pm
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Soft_warrior »

версия 5.1.20 (грузится виртуалка pxe intel на vm virtual box 4.2 свежая, только поставил)

при попытке зайти на машинку http://test.domain.local/linphonec выдает:

Код: Выделить всё

<form action="linphonec" method="post">
<p>linphonec command> 
   <input name="command" size="50" value="" maxlength="200" />
<input type="submit" value="Run" /></p<
</form>
<hr>
<a href="/">Home</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.wtware.ru/doc.html">WTware</a> diskless client.
</body>
</html>
тоже самое для /amixer-contents (только там другое содержимое)
в логе

Код: Выделить всё

13-10-34-0468| [SIP] linphonec> Registration on sip:sipsrv.domain.local failed: Forbidden (Bad auth) - я пароль не правильный указал :(
13-10-34-0468| [TFTP] Connection closed. 
13-10-34-0531| Connection from wtc.exe at 10.0.0.202.
13-11-01-0328|    kotenok-httpd.cpp (  917),    httpd_checkUsedFD: -- ERROR -- INTERNAL ERROR. Please, contact WTware tech support.
13-12-08-0984|    kotenok-httpd.cpp (  917),    httpd_checkUsedFD: -- ERROR -- INTERNAL ERROR. Please, contact WTware tech support.
13-12-32-0921| [SIP] linphonec> Registration on sip:sipsrv.domain.local failed: Forbidden (Bad auth)
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Не понял. А проблема в чем? Браузер какой?
Soft_warrior
Сообщения: 278
Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2005 7:39 pm
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Soft_warrior »

браузер был google хром.
на ie8 попробовал - оказалось все ок.
на тег PRE он как то не так реагирует
все остальное внутри считает текстом чтоли....

непонятно:

Код: Выделить всё

</body>
</html>
в том куске, и на страничке в целом мне кажется или лишние или их сначала открыть надо - чтобы закрывать.
gogast
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 1:07 pm
Откуда: Россия, Подольск
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение gogast »

aka писал(а):Точно, залипает. Будет исправлено.
Добрый день. Наши пользователи втвари никак не привыкнут к залипанию (перевел 2 недели назад 18 клиентов, еще 20 на подходе). Да и правда неудобно, когда win или ctrl западают, то окна сворачиваются (win+D), то окно поиска открывается (win+F) и тд. За другими клавишами не замечал подобного. Те, кто работают на 1 сервере, проблем с залипанием вообще нет, а вот если 2 - 3 сеанса, тогда и возникает выше описанная проблема.
Приходиться бегать аж по 300 метров в одну сторону :(
Прошу, сообщите когда будет исправлено.

Замечено (1 раз) залипание правой кнопки мыши, т.е. нажимаешь левую а у тебя правая нажимается и контекстное меню выпадает при каждом нажатии. Решение было простое, пару нажатий правой кнопкой и всё нормализовалась.

---
WTware 5.1.19
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

Trawler писал(а):
aka писал(а):5.1.20 заработала?
Да, 5.1.20 работает. Есть, правда, какая-то странность в работе "Ctrl" - после вызова софтфона клавиша иногда ведет себя, как "залипшая", но это легко лечится несколькими нажатиями подряд.
Спасибо.
Нашлась еще одна "особенность" работы ;)

Примерно после 5-6 минут разговора видимо начинают накапливаться ошибки кодировки. Это приводит к тому, что звук поначалу прерывается на оч.короткие интервалы (такое легкое "икание"), на с каждой последующей секундой время интервала быстро растет и после где-то 6 мин. 45 сек. разговор становится полностью неразборчив. И, что интересно, только в нашу сторону :)
Сильно подозреваю это не Ваша "бага". Потому, скорее всего, так и останется "фичей" :) Но надежда на нормальную работу всегда остается.

Все равно, спасибо за софтфон. До 20 версии и это было не доступно.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

В логах ничего интересного не пишет?
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Trawler писал(а):Есть, правда, какая-то странность в работе "Ctrl" - после вызова софтфона клавиша иногда ведет себя, как "залипшая", но это легко лечится несколькими нажатиями подряд.
Я нашел залипание при infobox=rctrl, т.е. когда всплывающее окошко всплывает только при нажатом Ctrl. Должно исправиться здесь, попробуй пожалуйста: http://pxe.ru/files/testing/201210190946.zip

Других залипаний не нашел. Если ты не пользовался параметром infobox=, то объясни подробнее, как мне увидеть залипание.
Soft_warrior писал(а):также часто "залипает" еще "win" при переключени-перекате терминальной сессии.
часто при нажатии и отжатии еще до конца отработки переката экранов
лечится нажатием и отжатием вновь нужной клавиши - проходит.
отучается неотжатием кнопки win пользователем до полного переката экрана на другой экран терминала...
У меня не получается это воспроизвести.

Я делаю так:

1. В конфиге пишу animation_speed=1 чтобы экраны перекатывались медленно-медленно.
2. Нажимаю Win (это кнопка, по которой открывается меню Пуск), затем нажимаю стрелку вправо.
3. Экран плавно перекатывается. Я отпускаю стрелку и Win задолго до полного переката экрана.
4. Когда экран перекатится до конца - нажимаю F. Хочу увидеть окно поиска, которое вылазит по win-f. Окно поиска не вылазит.

Что я делаю неправильно?
Soft_warrior
Сообщения: 278
Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2005 7:39 pm
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Soft_warrior »

Я нашел залипание при infobox=rctrl
если важно в моем случае infobox=lctrl
может быть дело в этом... т.к. нажимать левую вроде бы удобнее чтобы вызвать всплывающее меню.
поиски случая пока ни к чему не привели - точной системы пока нет.
но залипает в случаях: левая-"win" + стрелки клавиатуры влево вправо или цифры 1-2.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Soft_warrior писал(а):если важно в моем случае infobox=lctrl
Там залипали все клавиши, которые активировали меню. Нажатие на управляющую клавишу уходило rdp клиенту, затем всплывало окно и перехватывало отжатие, не отдавало его rdp клиенту. В версии по ссылке эта ошибка исправлена. Но с клавишей win это не связано, это касалось только всплывающего окошка. Найдешь закономерность - пиши, исправим. У меня не получается заставить win залипнуть.
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

aka писал(а):
Trawler писал(а):Есть, правда, какая-то странность в работе "Ctrl" - после вызова софтфона клавиша иногда ведет себя, как "залипшая", но это легко лечится несколькими нажатиями подряд.
Я нашел залипание при infobox=rctrl, т.е. когда всплывающее окошко всплывает только при нажатом Ctrl. Должно исправиться здесь, попробуй пожалуйста: http://pxe.ru/files/testing/201210190946.zip

Других залипаний не нашел. Если ты не пользовался параметром infobox=, то объясни подробнее, как мне увидеть залипание.
5.1.21 - волшебная таблетка :) Теперь работает как надо. Спасибо.
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

Trawler писал(а): ... Нашлась еще одна "особенность" работы ;)

Примерно после 5-6 минут разговора видимо начинают накапливаться ошибки кодировки. Это приводит к тому, что звук поначалу прерывается на оч.короткие интервалы (такое легкое "икание"), на с каждой последующей секундой время интервала быстро растет и после где-то 6 мин. 45 сек. разговор становится полностью неразборчив. И, что интересно, только в нашу сторону :)
...
aka писал(а):В логах ничего интересного не пишет?
Скопировал часть лога терминала немного до начала длинного разговора и немного после его окончания. v 5.1.21 Присоединил. Гляните?
Linphoneс log more 360 sec.txt
Лог разговора длиной более 360 сек (6 мин).
(3.01 КБ) 1524 скачивания
Спасибо заранее!
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

А еще раз попробуй сделать то же самое. Но:

1. "получить лог" нажми ДО начала звонка. Чтобы отмеки времени в логе показывали время события.
2. Не трогай RDP сессию. Наверное, лучше даже не начинать rdp сессию, сделай на экране терминала меню выбора сессий и ничего не выбирай.


В логе начался звонок:

[SIP] linphonec> Media streams established with <sip:3001@192.168.1.201> for call 1.

А потом втваревый звук зачем-то полез на звуковую карту:

15-08-33-0964| [rdpsnd] Card 'Set'/'C-Media USB Headphone Set at usb-0000:00:1d.0-2, full speed'.
15-08-33-0964| [rdpsnd] Mixer name: 'USB Mixer'.
15-08-33-0964| [rdpsnd] Components: 'USB0d8c:000c'.
15-08-33-0964| [rdpsnd] Controls: 7.
15-08-33-0964| [rdpsnd] ALSA control 'Mic Playback Switch'.

Наверное это что-то в rdp сессии зазвучало. Возможно, втваревый звук и linphone конфликтуют. Поэтому надо попробовать совершить звонок, когда втварь точно не станет трогать звуковую карту, например когда на экране меню выбора, куда подключаться.
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

aka писал(а):А еще раз попробуй сделать то же самое. Но:

1. "получить лог" нажми ДО начала звонка. Чтобы отмеки времени в логе показывали время события.
2. Не трогай RDP сессию. Наверное, лучше даже не начинать rdp сессию, сделай на экране терминала меню выбора сессий и ничего не выбирай.

...

Наверное это что-то в rdp сессии зазвучало. Возможно, втваревый звук и linphone конфликтуют. Поэтому надо попробовать совершить звонок, когда втварь точно не станет трогать звуковую карту, например когда на экране меню выбора, куда подключаться.
Первый лог "Linphoneс log more 360 sec 20121107 19_28.txt" получил в админке после окончания разговора.

Второй "Linphoneс log more 360 sec 20121107 19_55.txt" - запустил до начала разговора и после его окончания сохранил.

Оба разговора велись "до входа в RDP" т.е. из списка выбора сессий. Оба в конце закончились одним: вызывающая сторона через 6 минут перестала полностью слышать отвечающую. Полная тишина. Без характерного треска и иканий. При этом отвечающая сторона вполне сносно продолжала слышать вызывающую.

Попутно выяснил еще одну "фичу" - думал это мы как-то не правильно :) используем кнопку "Отбой" (Terminate), но выяснилось обратное. Почему-то в случае если связаться не удалось (напр. "абонент не доступен", т.е. выключен)(в логе "...19_28.txt" строки с 01 по 11), в интерфейсе софтфона продолжает быть доступной кнопка "Отбой" и запрещенной кнопка "Вызов"(Как-будто вызов идет, но никто не отвечает). И даже многократное нажатие на "Отбой" нужного эффекта не дает. В логе видно сколько раз :o она была нажата.
Linphoneс log more 360 sec 20121107 19_28.txt
Лог, полученный после окончания разговора.
(6.31 КБ) 1521 скачивание
Вложения
Linphoneс log more 360 sec 20121107 19_55.txt
Получение лога запущено до начала разговора
(1.74 КБ) 1436 скачиваний
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

aka: Подозреваю тема немного потерялась со временем :) Гляните еще раз? Заранее спасибо.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Потерялась, да. Но я все равно ничего не понимаю.

Никакой посторонней активности в логах сейчас нет. Долно работать. Попробуй виндовый или лучше линуксовым линфоном из той же сети туда же позвонить. Будет ошибка накапливаться? В кодеки можно поиграть.

С кнопкой Отбой вижу проблему, попробую исправить в следующей версии.
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

1. Проверил Linphone в разных комбинациях подключений. Все ОК. Длина разговора "от сюда и до обеда" :), т.е. столько, сколько нужно. Ошибок нет. Звук нормальный. Может действительно вопрос в кодеке? Или существуют еще какие-то настройки Linphon'а, которые "не вошли" в терминальную версию?

2. Маленькая просьба. Если это возможно, было бы здорово иметь возможность установить звук входящего вызова нарастающим. Операторы очень пугаются при звонке :) В идеале, еще бы и возможность выбора мелодии/звука вызова получить. Но это совсем шикарно будет :)

Спасибо за Ваше внимание к нашему вопросу.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

1. И какой кодек в линфоне при этом работал?

Специально никаких настроек из терминальной версии не убиралось. Но например кодек G729 не входит в дистрибутив линфона и потому его сначала не было в втвари, добавили только по просьбе пользователя. Возможно, чего-то еще не добавили.

2. Я не умею. Звонок проигрывает линфон. На веб-интерфейс выведена командная строка управления линфоном. Если через нее это можно настроить - расскажи как, попробуем вставить это в втварь.
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

1. К вопросу кодека и настроек Linphona, которые были устрановлены в тесте.
Кодек Speex. Для наглядности - скриншоты всех закладок окна настройки,
кроме "учетных записей" и "интерфейса". Но эти две закладки, для данного случая
представляют наименьший интерес :)

2. В процессе поиска решения вопроса нашлось вот, что:

http://www.hurdman.net/mirror/voip-info ... _request=1
... If you want to use Linphone, please make sure that you are using ALSA sound drivers
and not OSS.
Linphone should work with OSS, but most of the time you will get the most mysterious erors
you have ever seen, and _if_ you hear sound, it will be slow and bad quality with OSS drivers.
With ALSA sound drivers, sound quality and response is perfect...
Вложения
Настройки Linphone-Кодеки.png
Настройки Linphone-Кодеки.png (59.91 КБ) 76198 просмотров
Настройки Linphone-Мультимедиа.png
Настройки Linphone-Мультимедиа.png (53.04 КБ) 76198 просмотров
Настройки Linphone-Сеть.png
Настройки Linphone-Сеть.png (42.46 КБ) 76198 просмотров
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

В продолжение темы. Подскажите, а возможно включить для RDP "использовать UDP"? (Планируем перейти на 12-й сервер и это позволит решить вопрос)
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Сейчас втварь так не умеет. Можно сделать. Какой вопрос это решит? Откуда такая уверенность?
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

aka писал(а):Сейчас втварь так не умеет. Можно сделать. Какой вопрос это решит?
При использовании UDP звук в терминальной сессии в 12-м сервере проходит без задержек и искажений. Это решает вопрос запуска любых софтфонов. В том, числе интегрированных в системы обработки звонков. Со встроенным в втварь софтфоном не всегда удобно получается выстраивать очереди обработки, перехват звонков и т.д.
aka писал(а):Откуда такая уверенность?
"Данный" эффект :) был наблюдаем у коллег, которые перепробовали много разных вариантов. В т.ч. и 2008 сервер. Однако удовлетворяющий вариант (хороший звук без задержек) они получили только на 12-м сервере, при указании в групповых политиках "для RDP использовать UDP".
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

ака: К вопросу использования UDP. Вы смогли бы добавить в втварь возможность его использования для RDP и если "Да", то в какой срок этого можно было бы ожидать?

Спасибо за ответ заранее.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Пару месяцев, не меньше.
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

aka писал(а):Пару месяцев, не меньше.
Спасибо. Будем ожидать
Trawler
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт авг 21, 2012 7:41 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Trawler »

ака: К вопросу возможности использования UDP в RDP.
aka писал(а):Пару месяцев, не меньше.
В версии 5.1.29 от 09.04.13 я так понял этой возможности еще нет? Когда планируется следующая и будет ли в ней?
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Когда хотя бы три человека скажут: "Я пробовал звук через mstsc.exe по tcp и по udp с одного и того же сервера в одной и той же сети. По tcp задержки слышны, по udp значительно лучше".
Soft_warrior
Сообщения: 278
Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2005 7:39 pm
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение Soft_warrior »

возможно это будет заметно максимум в минимальных конфигурациях сети и с малой сетевой активностью.
испытания производились на верняка на неплохом серваке без нагрузки....
при перемещениях больших массивов данных нужно увеличивать скорость коммутаторов, пропускную способность сетевух (четырех канальную например :) )
в любом случае - win ядро доставляет сигнал медленнее прямого подключения без терминала - в нем проблема, никакие припарки с udp не помогут.
происходит как минимум 3 преобразования кодеков аудио +(2 сетевых интерфейса=на вход и на выход)+антивирус+файрвалл
это из технических соображений.... где тут скорость ловить?
это все компенсируется некоторым софтом, но задержки никуда не денутся.... пакет путешествовать во времени не умеет.
и даже если он прискачет по udp на 0,5-1-2 мс быстрее по 1gb каналу чем по tcpip.
sparklecast
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт мар 11, 2016 2:27 pm

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение sparklecast »

Аналогичная проблема с задержкой микрофона в терминальной сессии. Как можно её решить?
версия 5.4.16
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Задержка звука микрофона в терминальной сессии

Сообщение aka »

Использовать для передачи голоса телефон. Такое специальное устройство, которое придумано для передачи голоса и делает это лучше всех. Компьютер справляется хуже, но иногда терпеть можно. Микрофон в терминальной сессии - только для познавших Дзен терпения.

Если очень хочется мучаться с компьютером - взять USB гарнитуру, 2012R2 сервер и попробовать перенаправление USB. Вроде, там иногда получается не сильно хуже, чем на локальном компьютере, если сеть быстрая. Больше букв здесь: http://forum.wtware.ru/viewforum.php?f=33
Ответить

Вернуться в «Остальное»